Anspruch auf beschädigte Ware
Bei fehlerhafter Ware
Wenn Sie fehlerhafte Ware erhalten, haben Sie außerdem das Recht, diese Ware zurückzugeben und innerhalb von 3 Tagen nach (erster) Antragstellung einen Ersatz oder eine Rückerstattung zu verlangen.
Es ist unbedingt erforderlich, dass unsere Anweisungen zum Abdecken befolgt werden. Wenn die ordnungsgemäße Praxis zum Abdecken von Silage nicht befolgt wurde, kann Ihr Anspruch abgelehnt werden. Bitte beachten Sie die Anweisungen hier .
Silostop wird stets versuchen, Waren zu erstatten, die nachweislich Produktionsmängel aufweisen.
Leider sind Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung durch den Endverbraucher entstehen, nicht abgedeckt. Daher ist es wichtig, dass äußerste Vorsicht geboten ist, bis das Produkt endgültig auf die Silage gelegt wird. ZB Eindrücke am Stiefelabsatz, Schäden durch Schleifen auf der Baustelle
Um einen Anspruch geltend zu machen, können Sie uns kontaktieren hier oder sprechen Sie mit Ihrem örtlichen Silostop-Verkäufer. Um den Prozess effizienter zu gestalten, benötigen wir eine ausführliche Beschreibung des Mangels sowie Fotos/Videoaufnahmen des Schadens und die Chargencodenummer der Außenverpackung/des Innenkerns, um jeden Anspruch effektiv bearbeiten zu können.